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服務亮點
全國首批
通過國家信息安全服務資質
（安全運營類一級）
認證的廠商之一
可落地SLA
分鐘級的事件發現和響應
安全威脅/事件100%閉環
消減96%的無效安全設備告警
全國首批
輻射全國
超大規模的SaaS化安全運營中心
已服務國內2000+各行業用戶
服務概述
深信服安全托管服務（Managed Security Service，簡稱：MSS）以保障風險管控效果為目標，以“人機共智”模式為手段，以7*24小時持續在線守護為主線，以“資產、脆弱性、威脅、事件”四個核心安全風險要素為抓手，提升組織安全風險管控能力和安全工作效果，為用戶提供持續、有效、省心、便捷的安全托管服務。
場景化解決方案
服務優勢
服務能力更強
1、威脅檢測能力更強
以XDR平臺檢測能力為基礎，疊加MSS服務上千用戶過程中積累下來的UseCase用例，幫助用戶過濾96%無效設備告警，并支持單個用戶的個性化UseCase開發，為用戶提供更精準的檢測能力。
2、應急響應速度更強
基于業內率先推出的事件調查和處置庫、持續在線且經驗豐富的安全專家，為用戶提供分鐘級響應的應急。
3、強大的服務平臺
國內率先推出輻射全國的安全運營中心，業界成熟的SaaS化安全運營平臺和服務流程，結合規模龐大的線上專家團隊，融合攻擊隊豐富實戰經驗，為用戶提供更強的服務能力。
服務效果更好
1、風險預防效果更好
業內率先推出基于重大攻擊的風險預防庫和基于最佳實踐的安全策略檢查及調優，形成自動化/半自動化工具，協助安全專家快速檢測和預防安全風險
2、響應速度更快
高階專家7*24小時在線守護，分鐘級的事件發現和響應，事件準確率99.99%，重大事件發現時間小于30分鐘
3、事件閉環率更高
云上專家協同本地線下工程師，確保重大事件100%閉環。
服務體驗更佳
1、每個用戶都會配備水平一致的專屬服務經理，在深入了解用戶的業務、網絡環境、內部處理流程等信息的基礎上，提供主動服務，真正讓用戶省心。
2、節假日期間，服務不間斷。服務經理將會提供每日安全報告，真正讓用戶安心。
3、服務過程中服務經理會與用戶實時溝通和反饋，項目經理會定期上門匯報，服務結果Portal可視，真正讓用戶放心。
性價比更高
1、利用云化共享安全專家和平臺能力經驗的新模式，使組織以高性價比獲得TOP級單位的安全能力。
2、建設時間更短，資金和學習成本更低，無需大量平臺、人員投入，1-2周即可完成部署并正式開始享受服務。
3、依托云端大數據分析平臺和專業安全研究團隊，實現更快的檢測速度、技術情報更新及24小時不間斷持續服務。
成功案例
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服務能力
服務團隊
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深信服科技憑借多年安全技術積累，目前已經形成由深信服創新研究院、千里目安全實驗室、深藍攻防實驗室、安全服務研發團隊、安全服務專家團隊、安全運營中心團隊組成的安全服務支撐體系，可以根據用戶或主管單位的需求，提供安全運營類服務、安全評估類服務、安全培訓類服務、安全規劃類服務、安全運維類服務，滿足用戶安全運營、安全評估、安全培訓、規劃咨詢、安全運維等方面的需求。
服務工具
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深信服科技憑借強大的研發能力以及“人機共智”的創新安全服務理念，在充分整合資深安全服務專家經驗基礎上，以AI驅動安全運營平臺和服務工具、以SOAR（安全編排自動化和響應）驅動標準化服務流程，先后開發了安全運營平臺、安全評估工具、風險評估平臺、項目管理系統等服務工具，旨在提升安服工具的創新性和前沿性，打造高質量的安全服務。
服務成績
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深信服安全服務部門自成立以來，憑借創新的安全服務理念、專業化的攻防人才及創新的服務工具，贏得了用戶的高度贊譽和廣泛的認可。同時積極參與國家重點活動安全保障、關鍵信息基礎設施的實戰攻防演習行動等活動，并屢獲殊榮。
? 2019年實戰攻防演習行動最佳攻擊團隊
? 國家“70周年重?！奔夹g支撐保障單位
? 國家“九三大閱兵”活動網絡安全重點保障單位
? “博鰲亞洲論壇“網絡安全技術支撐保障單位
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服務資質
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? 中國信息安全認證中心信息安全服務資質證書（應急處理一級）
? 中國信息安全認證中心信息安全服務資質證書（風險評估一級）
? 國家信息安全測評中心信息安全服務資質證書（安全工程類一級）
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