在“數字中國”發展戰略的引領下,各行各業已逐步推進數字化轉型,金融保險行業也不例外。
合眾人壽保險股份有限公司(簡稱“合眾人壽”)近年來也開啟數字化轉型之路,業務云化、互聯網化成為了合眾人壽業務發展的重要支撐,伴隨而來的是對企業廣域網絡投入成本和效果、運維效率等提出更高的要求。
2020年,合眾人壽攜手深信服SD-WAN共同打造全新的廣域網絡,實現廣域網絡“降本增效”、提升運維效率的需求目標,為金融創新業務的穩定運行、靈活開展提供了強大的保障,并因此獲得了2020年度IT168技術卓越獎“數字化轉型最佳實踐企業”稱號。
▲2020年度IT168技術卓越獎—數字化轉型最佳實踐企業
困境:帶寬投入成本居高不下,運維效率低
合眾人壽成立于2005年,是一家擁有近10萬名內外勤員工、27家省級分公司、600余家分支機構、1000多億元總資產的全國性保險公司。
在進行組網模式改造前,合眾人壽采用樹型組網架構,一級數據中心、二級總/分公司、三級中支之間采用MSTP專線、互聯網并存(如下圖)。
▲合眾人壽樹型組網架構圖
這也是當前金融保險行業普遍采用的組網方式,但這種方式在業務云化、互聯網化的背景下往往會存在以下問題:
帶寬投入成本增高,業務訪問體驗不佳
合眾人壽自2019年起推出遠程教學、掌上投保、自助理賠等云化應用以及高清視訊類的內網應用,云化業務上線的同時在三級分支新增互聯網出口,專線與互聯網并存使得帶寬成本進一步增加。
多級分支級聯模式下,三四級分支訪問數據中心業務的流量需要經過二級分支專線轉發,導致二級分支和一級數據中心之間的專線經常發生堵塞,核心業務如EOIP、視頻會議等訪問體驗差,二級分支專線面臨著極大的擴容壓力。
此種背景下,合眾人壽希望通過引入新型組網方案來解決“帶寬投入成本居高不下”的難題,保障核心應用訪問體驗。
傳統廣域網絡運維效率低
當業務變動需要變更VPN網關、專線路由器配置時,傳統廣域網絡架構中只能依賴人工逐臺更新策略,工作量大且及時性和準確性無法保障。
另外,合眾人壽分支眾多,傳統廣域網絡架構缺乏全局網絡狀態監控平臺,VPN內流量監控和分析不可視,整體運維效率低下。
合眾人壽希望通過引入可視化的廣域網絡集中管理平臺,實現全網設備配置批量變更,同時通過可視化展示網絡流量詳情,實現故障問題定位溯源,提高廣域網絡運維效率。
改變:攜手深信服,基于SD-WAN構建智能廣域網絡
為避免以上問題影響業務的穩定發展,合眾人壽攜手深信服組建安全高效的全新廣域網絡,滿足了合眾人壽在數字化轉型階段對廣域網絡“降本增效”、提升運維效率的需求。
全新的合眾人壽廣域網絡利用現有互聯網+SD-WAN智能路由器代替三級分支MSTP專線,同時接入深信服BBC集中管理平臺,實現所有分支端統一管理。
▲合眾人壽全新廣域網絡架構
互聯網+ SD-WAN替換專線,降低30%帶寬成本
本次廣域網絡升級改造,合眾人壽在三級分支只保留一條互聯網線路,利用互聯網+SD-WAN路由器成功替換MSTP專線,每年網絡投入成本可降低30%;此外,三四級分支基于互聯網+加密VPN通道直接訪問數據中心業務,二級分支專線擴容壓力也隨之劇減。
深信服SD-WAN路由器具備強大的QoS能力,能夠基于應用重要程度匹配相應帶寬,保障核心應用的訪問體驗;通過ACL訪問控制可精細化管理員工上網流量,避免上班期間濫用應用,提高員工工作效率。在降低帶寬投入成本的同時,保障應用訪問體驗,真正解決了合眾人壽“帶寬成本投入居高不下”的難題。
全網可視化集中管理,運維效率提升80%
深信服SD-WAN路由器聯動BBC集中管理平臺,可提供VPN拓撲大屏及應用流量監控大屏,實現全網設備、鏈路、應用流量可視化監控,解傳統專線運維的“黑盒”之痛;當業務變動需要更新設備配置時,無需人工逐個更新,只要通過集中配置下發即可。
SD-WAN改造方案完成后,合眾人壽一改傳統單點運維、撲火式運維的窘境,運維效率大幅度提升。
此次合眾人壽聯手深信服SD-WAN解決方案共同升級改造廣域網絡,實現了集團廣域網絡“降本增效”、提高運維管理效率的價值,為保險領域打造了數字化驅動廣域網絡轉型的優質樣本。在后續合作中,合眾人壽還會聯手深信服基于SD-WAN平滑擴展,支持SD-WAN+SASE的“輕端重云”創新方案,實現云端審計,以較低成本滿足監管合規。
未來,深信服SD-WAN將持續創新,強化網絡技術能力,推出更智能、更安全、更高效的廣域網解決方案,助力各行各業用戶數字化轉型。