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2023-06-30 19:19:44
信息化建設完善度和科研能力作為現代醫院高質量發展的重要部分，是國家三級公立醫院績效考核的重要指標，也是醫院可持續發展的續航力。承擔各級各類科研課題更是反映醫院學科競爭力、醫院綜合競爭力的體現。
當你在醫院看到患者在自助機上掛號、繳費、打印報告而無須排隊時；當你發現醫生在3秒內就能調取一年前的病歷單時；當你在手機上就能完成問診、開藥的時候……
你是否想過，在這背后，
是許許多多關于「云」的技術，正悄然發力。
在杭州市第七人民醫院（以下簡稱“杭州七院”），這些技術正發揮著自己的作用。一方面，它連接著掛號、收費、門診、醫生站等，讓患者的就診體驗變得更便捷流暢；另一方面，它賦能醫院科研水平的發展，助力醫生解開更多治療難題。
杭州七院是全國最大規模的精神?？漆t院之一、三甲?？漆t院，也是浙江大學醫學院附屬精神衛生中心。醫院秉著”科教興院“的精神，很早就開始運用科技的力量，積極制定醫院數字化轉型舉措，在近年來陸續上線新一代HIS、集成平臺、5G+遠程探視、臨床科研一體化平臺、全院專病庫等應用。
然而隨著各類智慧化及科研類業務的廣泛應用，IT基礎設施的壓力也日益增加。要想進一步提升患者就醫體驗，同時釋放醫學數據價值，杭州七院認為，需要利用更新的技術來打造數字化底座。
深信服為此帶來醫療私有云建設方案——
搭建7套深信服超融合集群，構建核心應用資源、核心HIS數據庫資源池、容災資源池、科研資源池、云安全體系及統一云管平臺，逐步完成全業務上云。
數據要跑起來，患者才能少跑腿
深信服采用超融合虛擬化為基礎的融合部署模式，將院區核心HIS系統、電子病歷、集成平臺、科研平臺等各大業務系統，承載于核心應用資源池中。
一方面，掛號、門診收費、住院管理、醫生站、護士站等直接影響就診效率的模塊，在云平臺上各司其職、高效運行，相互聯動而不搶占彼此的資源。每一位患者的就診體驗因此得到改善，醫院整體的服務效率也能獲得質的提升。
另一方面，杭州七院搭建了基于自身學科特色臨床科研一體化平臺，伴隨多年信息化發展，已積累數以萬計的醫療業務數據。如何釋放數據的價值，杭州七院和深信服達成了共識——臨床科研一體化平臺由全云化平臺進行承載，充分釋放數據的價值。
科研平臺數據共享模型
首先，要解決效率的問題。
過往，面對科研數據中超過80%的非結構化數據，加上科研場景中大量的復雜查詢行為，傳統方案的采集、轉化效率低，查詢時間長，科研工作者的效率受到很大影響。
為此，深信服對非結構化文件的讀寫進行定向優化，并對科研場景下的復雜查詢（暴力掃表）進行存儲層面的算法優化。現在，科研平臺在數據抽取階段效率已提升10%，查詢時延降低了23%，加速著科研工作的效率與進展。
其次，近5年來約36萬的患者臨床數據，
醫院該如何更好地釋放其價值？
通過自然語言處理技術，將非結構化文本信息擴展分析為結構化標準數據，最終完成3個專病數據庫建設。
精神疾病數據庫全院檢索平臺
專病庫1——
包含患者數據約14,000+人次，20+個業務域，約400+項結構化數據、600+項非結構化數據。
專病庫2——
包含患者數據約12,000+人次，10+個業務域，約240+項結構化數據、400+項非結構化數據；
專病庫3——
包含患者數據約7,000+人次，15+個業務域，約550+項結構化數據、1000+項非結構化數據。
患者的臨床數據在云平臺上“跑”了起來，便于科研工作快速調取所需數據，醫生進行會診時也可快速獲取患者信息，準確了解病情。與此同時，利用臨床科研一體化平臺，科研成果能與各地醫院進行共享，讓更多患者獲益。
我們始終相信，數據的價值是無窮盡的，可以助推醫療質量管理、醫院精細化管理和優化醫療決策行為，亦能加持醫院科研的發展，為緩解醫療資源不均貢獻力量。
業務不中斷，是給患者最大的安全感
作為集醫療、教學、科研、康復和防治職能于一體的治療精神、心理疾病的三甲?？漆t院，杭州七院深知，業務連續性及云平臺的穩定安全有多么重要。
深信服提供一整套高可用解決方案。提供物理設備的故障檢測、虛擬機HA、數據多副本及數據秒級備份，同時帶來主備容災解決方案，通過同城主備、在分院設立容災資源池的方式，為不同業務制定等級不同的災備管理計劃及恢復計劃，故障發生時可以做到15分鐘內恢復業務，不讓意外情況影響醫院運行。
同時搭建云內安全中心，將云與安全進行有效融合。聯動超融合底層能力實現對資產內的漏洞、惡意文件、惡意進程、惡意攻擊進行實時檢測和向導式自動化防護；實現東西向流量可視，幫助運維人員掌控流量走向，杜絕越權訪問，保障醫院大量的業務數據、患者信息、科研成果。
而面對醫院數據量逐漸增多的情況，深信服還通過DMP平臺有效監控科研數據庫和HIS數據庫的性能波動情況，及時對數據庫、云平臺進行有效保障。
腳踏實地，面向未來
近年來，杭州七院腳踏實地，在數字化醫療和科研建設中碩果累累——
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2021年國家衛健委全國三級公立醫院績效考核中獲得精神?？漆t院第二名；
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華東地區首批通過信息化國家互聯互通四級的醫院；
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推進臨床科研一體化建設：平臺收錄36萬患者數據，涉及十二業務域，176個數據域；建成三個精神疾病專病庫、一套生物樣本庫，搭建了科研隨訪系統；
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基于5G技術在睡眠健康管理中的應用入選工業和信息化部、國家衛生健康委聯合發布《5G+醫療健康應用試點項目》；
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制定三項精神疾病數據集省團體標準；
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科研帶頭人李院長被評為2021年度全國醫院信息化杰出領導力人物……
而深信服的加入，使杭州七院的云平臺更添一份“仰望星空”的能力。
現在，杭州七院的主院區與分院區已實現資源共享，在杭州七院開拓更多創新業務之時，依托于深信服超融合架構，云平臺可進行靈活擴建，無縫匹配醫院信息系統的管理模式、權限劃分及各類業務數據。醫院的發展需求，云平臺皆能滿足。
在科技創新賦能醫療數字轉型的“初試”中，杭州七院與深信服共同譜寫了新答卷。
在云平臺的支撐下，醫院龐大復雜的核心業務，得以在數字化這條高速公路上有條不紊地運行，一切都在發生變化，一切也皆有可能。
預約掛號機制得到完善，門診的就醫流程會更加順暢，互聯網醫院正在普及，在線問診為各地患者提供便利，醫療資源可供全國共享，科研成果惠及更多百姓……正因為這些變化，我們知道，醫療數字化的道路既然有了起點，我們就會永遠在路上探索新的答案。
數字力量，亦有溫度。
