在醫療改革和信息化發展趨勢下，數據安全、敏捷高效、移動醫療等IT方向是醫院信息化建設重點。然而，醫院終端設備和支撐網絡日趨龐大，形式更是復雜多樣，所引發的信息泄密、管理低效、運維成本高、業務不靈活等問題讓鄭州仁濟醫院運維工程師頭痛不已。

• 醫護工作桌面數量多，管理工作量巨大

醫院的PC數量龐大，在出現軟硬件故障后，有限的IT人員在多個維護點反復奔波，維護效率低。同時醫院的醫療信息系統有幾十個，伴隨著醫療系統的不斷開發和升級，部署更新的工作變得越來越復雜，有些醫院在一臺主機上安裝/升級1個應用就得花費20分鐘，IT人員大量的時間和精力消耗在事務性的工作上，沒有精力去關注核心系統的建設。

• 終端故障恢復困難

醫院PC分散在不同樓層的不同科室，由于終端系統環境復雜，導致排障定位問題效率極低，十分影響醫生護士的正常工作。同時由于缺少對PC系統環境統一管理的手段，醫護人員私裝帶流氓插件的軟件、使用帶毒U盤、私改系統設置等可能導致系統異常的行為難以控制，進一步加大系統故障率，運維人力有限，問題多時完全處理不過來。

• 終端安全能力薄弱

醫院辦公需要訪問HIS系統，不可避免接觸醫患信息等敏感數據。醫院也是勒索病毒重災區，外設難以管控，導致終端易中毒數據易泄漏。再者，傳統PC故障率高，缺少統一備份手段。特別對于醫生的個人評級材料、論文材料，有數據丟失風險。

基于上述問題及挑戰，深信服在充分深入了解到醫院需求后，建議醫院圍繞桌面云的架構和技術來設計方案。本方案通過在醫院數據中心部署多臺桌面云超融合服務器，集中托管醫生、護士、行政、財務等人員的虛擬桌面，然后各科室人員可以通過瘦終端接入虛擬桌面進行辦公。同時為了充分利用現有資源，無需替換醫院的舊PC，只需在上面安裝VDI客戶端，即可將舊PC改造為瘦終端，醫護人員通過它接入虛擬桌面，可以滿足日常辦公所需。

• 云管理：降低運維壓力，提升效率

借助桌面云的模板部署、派生及更新技術，醫院運維人員可以輕松、快速地創建多個桌面，并在幾分鐘內將應用程序和配置文件推送到上千個虛擬桌面。在日常維護方面，運維人員也只需要維護幾臺服務器、幾套模板和一些應用程序，提升桌面使用的效率及運維管理效率。

• 云智能：高穩定性，運行流暢

桌面云平臺具有高可用設計，通過HA、DRS、DRX、多副本等機制，最終可以構建一套高可用的桌面架構。采用全集群架構設計，主機和磁盤硬盤均有冗余設計機制，能夠實現故障自動遷移，確保桌面業務穩定運行。

• 云安全：全面保護核心數據

通過桌面云將數據從PC本地遷移到數據中心，便于集中備份，而且集中化模式使得所有的數據計算與業務交付都在后臺完成，敏感數據不再需要離開數據中心，從根本上降低數據安全風險。另外，借助桌面云信息科可以通過設置集中化策略控制醫護人員對數據的訪問權限，例如控制醫護人員是否能將文件從數據中心的桌面拷貝到本地設備或U盤，并可根據不同桌面的安全系數及接入桌面的環境匹配不同安全級別的策略，真正實現全面安全又提高了桌面生產力。