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          需求背景

          人社系統2018年機構改革后主要承擔就業創業、社會保險、人事人才、勞動關系等業務服務職能,是政府履行就業創業管理、社會保障服務、人才培養引進、勞動用工維權等民生服務的重要職能部門。


          當前,黨中央國務院對社會保險省級統籌提出了明確要求,特別是對企業職工基本養老保險省級統籌提出了具體的時間表路線圖,要求在2020年12月31日前實現包括信息系統集中統一的企業職工基本養老保險基金統收統支的省級統籌模式。習近平總書記在2019年8月26日中央財經委員會第五次會議中,進一步對落實養老保險省級統籌作了重要指示。李克強總理在2019年兩會上也要求加快推進養老保險省級統籌改革。


          同時,黨中央國務院圍繞“放管服”改革,緊扣“一號一窗一網”等公共服務目標,多次明確要求要建設“大平臺、大數據、大系統”。人社信息系統是各級黨政機關中數據量最大、服務人群最多、業務范圍最廣的信息平臺,直接關系到政府公共服務形象和水平,只有建設全省一體化信息平臺,才能實現全省“一窗受理,就近能辦、同省通辦、異地可辦”等工作目標,才能在省集中層面上,運用技術手段持續改進服務,縮減辦事環節,優化辦理流程,為企業和廣大群眾提供統一規范高效的服務體驗,不斷增強人民群眾的獲得感幸福感。


          檢察工作網和互聯網安全保障方案

          經辦終端是全省一體化建設的“最后一公里”,在社保服務大廳中,終端是業務辦理、過程服務重要經辦途徑,終端的穩定性、可靠性、安全性都影響著人社對外服務的能力與口碑。



          終端一體化管理是全省一體化的重要組成部分
          在人社一體化平臺建設的大背景下,人社局信息化建設需求已經提升到桌面應用層級。一體化建設標志著全省人社步入統一管理、統一標準、統一流程、統一政策等階段,除業務系統之外,應在終端方面完成統一化建設。
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          終端集中式運維是提升穩定性的重要手段之一
          現有的終端建設,尤其是下屬的各個服務大廳的辦公終端建設相對比較薄弱,在運維管理、彈性擴容和綠色環保等方面仍需改善,如服務大廳位置較為分散、運維人員較少等問題,一旦終端出現問題將嚴重影響智慧人社業務辦理,應通過集中式運維方式解決該問題。
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          終端標準化安全是智慧化服務的重要基礎條件
          終端分批次建設、終端安全客戶端繁雜均是影響智慧人社經辦業務的因素,在終端方面應通過統一的策略、簡化的管理建立標準化終端安全能力基線,解決數據安全、安全審計、移動介質亂用等問題。
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          方案簡介

          在人社單位搭建統一的桌面云服務器集群,服務大廳的每個窗口分別部署桌面云X86瘦終端,通過專線與服務器上虛擬機建立穩定的通信,承擔經辦業務前端執行工作,具體建設拓撲如下:


          檢察工作網和互聯網安全保障方案

          按照深信服人社行業大量落地的實踐案例以及建設規劃,建議為每個區縣服務大廳終端用戶配置4核vCPU、8G內存、100G容量(可根據實際需求調整)的虛擬桌面資源;同時,區縣桌面云辦公瘦終端通過專線與市人社服務器集群之間穩定連接,每個并發終端桌面需要保障2-3M的帶寬。


          市局集群部署,采用多臺桌面云一體機,搭配瘦終端盒子,供區縣人社的服務大廳辦公桌面使用,各個區縣的辦公瘦終端,通過專線與市區服務器集群上虛擬機建立連接,同時采用硬件桌面控制器進行代理訪問,并適配了專屬的傳輸協議優化,確保傳輸的穩定性和高效性。

          方案價值

          安全
          桌面云構建了一套高可用的桌面架構,借助自動化備份和集中式運維,可以簡化終端硬件管理,使故障恢復從傳統PC的幾小時縮短至幾分鐘,提升用戶辦公體驗,員工不需要擔心因客戶端丟失或故障而造成工作中斷,因為用戶的數據和應用程序均存儲在數據中心,即便設備丟失或發生故障,用戶可以從其他設備登錄,并快速銜接中斷的工作。
          有效
          借助桌面云的模板部署、派生及更新技術,IT人員可以輕松、快速地創建多個桌面,并在幾分鐘內將應用程序和配置文件推送到上千個虛擬桌面。在日常維護方面,IT人員也只需要維護幾臺服務器、幾套模板和一些應用程序,提升桌面使用的效率及IT管理效率。
          提升
          人社服務大廳終端的可用性決定了所在轄區人民群眾辦理業務的速度和效果,使用桌面云瘦終端架構,故障率低,哪怕出現故障,可直接替換瘦終端而不影響后端業務虛擬機,保障業務高可用。全面提升服務質量。
          智慧
          一體化、智慧化都是人社信息化建設趨勢,一體化具備統一標準能力,智慧化具備多種方式服務群眾能力,經辦終端也是一體化建設的重要組成部分,通過桌面云系統可建立統一化標準能力,提升智慧服務的穩定性。
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