2021年12月23日，中國信息通信研究院(以下簡稱“中國信通院”)、中國通信標準化協會主辦的“2021混合云大會”在北京舉辦。會上，中國信通院與深信服聯合發布了《托管云產業發展白皮書》。該白皮書內容顯示，越來越多的中小企業出于數據可控、安全合規等因素，開始采用本地數據中心上云。在此背景下，托管云作為一種新的云服務產業模式逐漸興起，因其兼具公有云模式彈性靈活的特點，和傳統托管服務就近接入、資源專屬、貼身服務等優勢，可以滿足大量的中小企業用戶上云需求。

中國信通院與信服云聯合發布《托管云產業發展白皮書》

近年來，隨著云計算產業的成熟，越來越多的企業用戶普遍認可和接受了云服務模式，用戶的IT基礎設施向云服務轉型的趨勢已經不可逆轉。而圍繞著云服務的轉型，各大數據中心基礎設施的參與者經過持續的摸索，基本形成了公有云、私有云和傳統數據中心托管服務三種類型。其中，傳統的數據中心托管服務商為滿足中小企業用戶對貼身運維服務的需求，以及特定行業出于用戶數據安全性、合規性、業務敏感性考慮要求數據不出市不出省的要求，結合了最新的云計算研發和技術能力，形成的一種新的云服務模式——托管云。

信服云首席營銷專家任建昀表示：“托管云是云計算深入滲透到傳統數據中心托管行業后，衍生出來的一種共建共營、合作共融的產業形態。這種全新的云服務融合了托管服務和云資源服務化的理念，滿足了大量中小企業數據可控、安全可靠、托管式運維的需求，為中小企業用戶上云提供了一種新的選擇。”

本次發布的白皮書指出，目前市場上已經出現了各種形態的托管云生態合作模式，比如共建共營、渠道加盟、數據中心利舊改造等等。在托管云生態之上，服務商以按需付費的云服務模式，為用戶提供包含計算、存儲、網絡、安全、數據庫、專業運維等在內的 IaaS/PaaS/SaaS 等服務。

與其他云服務不同，托管云具有三個特性：

第一，具備廣泛分布的共建型托管云服務節點。托管云服務商通過共建共營等模式提供大量的本地化的數據中心機房資源，方便用戶就近接入，獲得更低時延的業務體驗。相對而言，公有云服務商的集中式數據中心則需要跨網絡訪問，需要更多網絡資源保障。

第二，本地化的合作運維模式。托管云服務商為合作伙伴提供運維能力，合作伙伴使用專有的運維通道為用戶提供代維服務，并且整個服務過程可監控，管理維護能力方面保持原有的專屬資源視角和能力。

第三，充分保障用戶數據主權的托管云服務能力。托管云服務商能夠提供專屬資源，滿足用戶在數據合規方面的要求。提供安全等保以及安全基線檢查等安全運營類服務，提升用戶的安全等級，滿足特定的行業合規和安全的要求。

白皮書同時還分析了托管云的未來發展的三個趨勢：

首先，托管云服務商會持續擴大數據中心的數量，利用傳統數據中心托管服務商以及行業合作伙伴向云計算轉型的機會，通過自建、合作、合并等多種方式持續擴大數據中心的規模，讓用戶更加便利地在“家門口”接入云服務，獲得云服務的收益。

其次，托管云服務商還將持續優化運維服務，在安全可控的條件下，借助靈活的、可定制的運維工具和服務，幫助用戶提高運維效率，使用戶的業務不停、網絡不斷、系統不癱、數據不丟失。通過提高托管云平臺的安全基線水平，承載用戶更多的關鍵業務系統，提供托管式的、全方面的安全運營服務。

最后，大量的中小企業用戶群體希望從云服務模式中獲得更加普及的新技術，得到廠商更多的支持，獲得數字化轉型的機會，托管云服務商會持續提供更加貼近用戶、便捷省心的云服務能力。

此次白皮書的發布，為托管云產業的持續發展提供了技術指引，同時也預示著云計算產業將迎來新一輪的升級與融合。未來，隨著托管云這種新業態的興起，獲得一個數據安全可控、運維有保障的上云和用云環境將不再是一個難題，越來越多的中小企業用戶也將在托管云的幫助下更簡單、安全地完成數字化轉型。