美麗的青海不僅有著旖旎的自然風光，近年來在政務數字化轉型上也開始發力，致力于為老百姓提供更加便捷的政務服務。

為進一步提高各級稅務部門的服務質效，青海省稅務局引入了超融合底座的信服云，以提高資源利用率、高可靠性、易擴展性、易管理性為建設原則，成功推進了青海稅務大數據平臺的數字化升級和智能化改造，為青海的智慧稅務建設進一步夯實了基礎。

隨著青海省經濟的逐步發展，青海省納稅人數量在不斷增加，企業的經營范圍日益多元，稅務數據量也在急劇增長，因此數據的提取、分析也變得越來越重要，亟需構建更加高效的稅務大數據平臺以滿足稅務業務的數據處理需求。如果稅務業務承載平臺和大數據平臺仍以傳統的裸金屬服務器搭建，底層計算、存儲的需求在各個服務器之間會存在分布不均衡等問題，不僅導致大量的計算資源被浪費，在保障數據安全、系統穩定運行、按需擴容資源承接新業務方面也會存在挑戰。

依托于信服云構建的 “雙引擎”業務承載能力，不僅能讓核心業務應用、Oracle RAC等在平臺內高效、穩定的運行，還能夠將大數據平臺的各類組件運行在統一的資源池內，真正實現對計算、存儲等資源更加高效的利用及管理。同時，為了能夠助力青海省稅局用戶在未來能夠更加靈活的實現稅務業務的云化升級，本次平臺構建了基于Kubernetes的企業級容器云平臺的能力，讓穩態、敏態業務資源靈活劃分，實現了各類業務自由混合部署。

此外，信服云還聯合知名大數據企業東方國信完成產品兼容性互認，信服云通過NUMA綁定優化、低延遲網絡、存儲分層算法等多項高性能保障技術，進一步降低了大數據平臺云化部署之后的性能損耗，讓“云數融合”的創新方案在資源實現集約化的同時，有效降低平臺管理和維護的復雜性，為稅務大數據平臺注入了云化演進的生命力。

將多種類型業務承載到信服云平臺之后，就會對平臺穩定性、可靠性提出更高的要求，不僅要能夠規避掉一些意料之外的物理硬件故障，保障數據安全及稅務業務的連續性，還要能保證長期存儲的大量數據可以有效規避靜默錯誤的風險。

基于軟件定義技術構建的信服云平臺，在安全可控、監管合規的前提下，進行了硬件模塊的狀態監控、主動識別故障、平臺故障自愈等42項創新性設計，有效保障平臺的可靠性。此外針對數據的多級保障體系以及平臺原生的持續數據保護模塊CDP，可實現對核心業務數據的持續保護，能夠有效防止平臺中硬件多點故障以及業務邏輯故障對數據完整性的影響，讓數據存儲更安全。

這樣一來既能夠讓稅務部門免受系統故障對業務帶來的影響，還能夠更加有效地實現對海量數據潛在價值的深度挖掘，從而進一步促進征管部門、稽查部門的稅收工作合理化。

隨著稅務業務系統持續創新迭代，多樣化數據需要長期保存，整體稅務平臺架構需要支持模塊化按需快速部署及擴展，以滿足信息化建設的長期發展要求。傳統的IT架構無法實現容量和性能的線性平滑擴容，且頻繁重復采購所需的IT資源流程相對復雜、成本昂貴，將大幅降低業務創新及業務運維的日常效率。

而信服云用分布式替代集中式、云架構替代傳統IT架構，讓每臺物理服務器都變成了一個獨立的基礎單元，根據青海省稅務局用戶在信息化建設不同階段提出的IT資源訴求，都能夠通過“搭積木”的方式，靈活調整和構建更適合自身業務規模和場景需求的平臺能力，真正發揮出了云平臺即時彈性、伸縮和靈活擴展的價值。

此外信服云雙棧云管理平臺能夠有效屏蔽底層物理環境差異，未來用戶無論是選用ARM芯片還是X86芯片的服務器都可以實現云資源池的快速構建，在全面簡化IT架構的同時，通過統一的全局可視化的管理工具極大的降低了運維兩套架構的復雜度，提升管理效率。

從傳統窗口，到電子稅務局，再到辦稅大廳，辦稅窗口數量的不斷增加，給辦稅終端的日常運維工作也帶來了更多挑戰，尤其是在辦理業務時系統出現問題，需要花費很長一段時間去處理，會嚴重影響到日常的工作效率。傳統的稅務信息化管理手段無法適應稅務人員辦公和納稅人繳費人的辦稅繳費的需要。

信服云為青海省稅務局提供桌面云解決方案，讓辦稅工作人員的辦公終端全面云化。一方面，桌面云終端可快速、靈活地進行部署和升級，大幅提升辦稅部門的業務開展效率；另一方面，云終端數據集中存儲，有效避免了涉稅敏感信息泄露，保障了用戶的數據安全。此外，廣泛的適用性也是桌面云系統受到稅務人員好評的重要原因之一，未來青海省稅務局還會繼續在稅務專網辦公、培訓教室等場景進一步應用?！白烂嬖妻k稅”也成為了稅務行業用戶倡導的綠色辦公和降低維護成本、節電節能等方面的創新舉措。

未來，信服云將圍繞全棧自研、全棧安全、多生態適配的雙棧云方案與青海省稅務局的信息化發展進行更加緊密的”融”合，在綜合運用大數據、云計算、人工智能等前沿信息技術的基礎上，持續推進青海省稅務局智能化辦稅服務體系的建設，從而進一步提高稅收征管的質量和納稅服務的水平，助力打造青海省在推進智慧社會建設中的“稅務樣本”。