新建院區如何在避免一次性高額投入的情況下,
迅速實現醫院業務的上線與運行?
僅有1名運維人員,
如何全面保障醫院數據中心的運維工作?
當醫院決定全業務上云時,
究竟如何才能確保“數據不出省”?
這是許多醫院在數字化建設時面臨的“經典困局”,也是江西省江投老年醫養有限公司在建設“南昌江投康復醫院 & 南昌大學第二附屬醫院北園醫院”(簡稱“南昌江投康復醫院”)時所面臨的難題。
今天讓我們走進南昌江投康復醫院,看看他們是如何解決這些數字化建設中的挑戰,以期能夠給大家帶來醫療上云的新啟示。
圖片來源:南昌江投康復醫院
江西省江投老年醫養有限公司,成立于2016年7月,作為江西省投資集團有限公司在大健康產業領域的核心平臺,專注于康復醫療、活力公寓、長者照護和健康養生等項目的開發與運營管理。近年來,公司積極踐行“健康中國”和“智慧醫療”戰略,通過科技創新與服務融合,致力于構建覆蓋全生命周期的數字化醫養服務體系。
江投醫養與南昌大學第二附屬醫院達成戰略合作,共同運營北園康復醫院。該醫院建筑面積近萬平方米,配備100張床位,基于醫養結合的理念,探索養老服務的新模式。
隨著業務規模的持續擴大,一邊是IT需求的不斷攀升,另一邊卻是IT運維人員資源的捉襟見肘。在這樣的背景下,如何有效規劃和建設數據中心,以支撐業務發展,成為了南昌江投康復醫院面臨的新挑戰。
初期投入大?僅有1名IT運維?醫院的數字化之路遇上了「經典困局」
投建南昌江投康復醫院,涉及到的醫院核心業務就包含了HIS系統、醫療服務、醫技業務、藥事管理、結算系統、HRP系統等。這些新業務系統與數據的背后,需要構筑新的IT基礎設施來承載,更需要專業的IT人員來負責上線、管理和運維。
“醫院評估下來,如果自建數據中心,初期投入成本需要600萬左右才能保證新業務系統的順利上線。綜合考慮到硬件設備管理,業務上線、日常運維、設備巡檢等工作,大概需要10人以上的專有團隊來負責整個數據中心。”信息部門負責人介紹道。
在預算和人員編制的雙重限制之下,投入巨大成本來自建數據中心和10人IT運維團隊并不現實。
上云能否解決「經典困局」?
在此背景下,南昌江投康復醫院決定“業務上云”,來應對新建院區在數字化層面面臨的諸多挑戰。
誠然,“業務上云”比起“新建數據中心”能夠幫助醫院大幅縮減初期建設成本與周期,提升業務上線效率,緩解數據中心運維壓力。然而,在進一步了解公有云方案的過程中,也產生了幾點疑慮:
數據主權問題:公有云服務器主要分布在國內十幾個大型數據中心,江西省的業務上云可能需遷移至華東區機房(如上海、杭州等),無法實現“數據不出省、數據不出市”。
服務響應及時性問題:公有云的工單式服務是否能滿足醫院對及時響應的需求。
「經典困局」的「新解法」——上托管云!
南昌江投康復醫院在深入研究了自建機房、租賃IDC機房及主流公有云廠商的現狀后,從成本、安全性、可靠性、服務等多維度進行了細致比較分析,最終選擇了深信服托管云。這一選擇既融合了公有云的資源彈性、免運維和便捷服務交付的特點,又兼具私有云的數據本地化、資源獨享和個性化運維服務的優勢。
隨后,雙方攜手不斷地打磨優化建設方案,于2023年12月成功上線,目前承載HIS、PACS等業務,至今已穩定運行11個月,托管云為醫院帶來的價值超出預期。
業務快速上線
深信服托管云包含了專業的云服務、安全服務、數據庫服務,通過超百人的線上服務與線下服務相結合,僅用自建數據中心幾分之一的成本,就幫助南昌江投康復醫院實現了業務的快速上線,
數據可控,資源獨享
深信服托管云為南昌江投康復醫院提供了專屬資源池,做到資源專屬、物理隔離和安全可控,依托全國分布式云平臺,就近接入托管云南昌一區數據中心,實現了“數據不出省、數據不出市”。
一站式專家服務
深信服托管云配備專屬服務團隊,從主動服務、交付、日常運維、問題處理四個維度形成閉環,確保7*24小時守護醫院核心業務的安全,平均5分鐘響應,顯著提升了醫院的服務質量和運營效率。
“回望來路,采用托管云,無疑是我們做出的最明智的決定。一年前,醫院數據中心建設面臨的預算有限、IT人員不足、業務上線迫切等重重挑戰,都在托管云這種創新的服務模式面前,迎刃而解了。"醫院信息中心負責人感慨道。
通過北園“醫療托管專屬云”項目,江投醫養成功邁出了智慧醫療信息化的重要一步,為未來持續推動智慧醫療與養老服務奠定了堅實的數字基礎。而托管云也將繼續深耕醫療行業,為更多醫院數字化提供堅實的基礎,讓每一份對健康的渴望都能在云端加速實現。