中文
2023-10-09 19:42:23
“ 喂，王工，現在有越來越多海外用戶通過Open VPN接入國內訪問業務，但是這網絡質量也太差了吧？還有，今天外網業務又被攻擊了，海外的IT工程師這會兒下了班也沒人管，你快幫我想想辦法！”
這樣的求助，時常發生在某大型中資企業海外負責人--張經理的工作中。
而他的困境，正是很多中資企業的縮影。
截止2022年底，我國境外中資企業數量已經達到4.6萬家，分布在全球190個國家和地區。在全球化數字化的浪潮中，“走出去”并不是中資企業最難的一步。如何在一個全新的環境中快速搭建起IT基礎設施以開展業務，才是中資企業從“走出去”到“走進去”的關鍵所在。
*數據來源 商務部對外投資和經濟合作司
難以掙脫的出海困境
“走出去”之后，中資企業的IT基礎設施建設為什么難？從眾多嘗試出海的中資企業口中，我們聽到了各種各樣的原因：
中資出海為什么這么難？
● 海外不同地區和國家的法律法規各異，以及對數據的限制各不相同，安全合規問題難以解決。
● 海外業務場景多元，業務應用部署復雜，既有SaaS化應用，也有本地應用，IT人員能力有限，很容易出現人為或非人為的業務停滯。
● 在海外購買、維護IT設備的成本極高，一旦出現帶寬擴容、分支網點增多、業務需求變化等情況，維護時間不可控制。
● 相較于國內，海外的安全威脅和安全事件更高頻，遇到突發攻擊，人生地不熟的也找不到專家幫忙。
“以往在國內可以簡單處理的事情，在全新的海外環境中卻困難重重。”張經理苦笑道，“難道我們只能一直如此嗎？”
IT基礎設施先行，打破出海困境
2008年，中國香港。
張經理的處境已經發生了翻天覆地的變化：
在新辦事處中，一群穿著深藍色工服的年輕人正在忙碌地調試著辦公設備。短短半天時間，辦公所需的軟件、網絡均準備就緒。無論多晚，都有本地化服務團隊以遠程或上門的方式解決技術難題和故障........
這一切的改變，都源于這群穿著深藍色工服的年輕人，和張經理不同，他們是帶著專業的信息化建設方案，來幫中資企業在海外搭建安全、易用IT架構的信服人。
隨著“一帶一路”建設不斷推進，越來越多中國企業加快“走出去”的步伐，深信服每天都能收到很多和張經理類似的咨詢，但苦于大本營在國內，單靠電話指導也沒法很好解決海外用戶的問題。因此，深信服在2008年正式成立了海外市場部，決定先帶著一批IT基礎設施的踐行者們“走出去”。
持續不斷的投入，一步步地打磨隊伍，就這樣堅持了十來年，深信服在馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、泰國、德國等地搭建了多個符合國際法律合規要求且高可用性的本地數據中心，已經可以很好地滿足本地行業、政企及跨國公司的數字化和云化建設需求。
為了滿足全球用戶對高品質和體驗的服務要求，深信服在馬來西亞、意大利本地設立了超過50人的 Call Center 遠程服務中心，為用戶提供7*24小時遠程支持服務。經過多年的沉淀，深信服已在海外培養出1000+本地的原廠認證工程師，由本地化團隊提供中、英以及本地語言咨詢和技術服務。
供應鏈覆蓋上，在深信服有開展業務的區域，均建立了分布式衛星倉庫，能夠為用戶和合作伙伴提供最高4小時送達的高級硬件換修及備品備件服務。
與此同時，隨著業務全球化的快速發展，美洲地區的呼叫中心也在籌備建設中，屆時將具備全球全天候時區同步的服務能力。
15年的海外市場深耕，深信服在全球50多個國家和地區已經設有海外分支辦事處，不僅以高效的“中國方案”推動80%+的全球500強中資企業在海外快速落地IT基礎設施建設，也服務了泰國社會保障辦公室、馬來西亞陸路交通院、三星電子、泰國國立法政大學、吉隆坡班臺醫院等本地知名政企組織。
實現更合規、更省心、更高性價比的出海IT建設
“我們互相見證了對方在海外的發展，相比起甲方和乙方，我覺得深信服更像是一起奮斗過來的伙伴。”與深信服合作十數年，張經理感慨頗多，“沒有他們，我們企業的海外業務不會發展地這么快、這么好。 ”
業務更安全、更合規
深信服依托于“開放平臺+領先組件+云端服務”的理念，以和國內一致體驗的一站式安全解決方案幫助張經理所在的中資企業在海外構建了一套可生長、開放的安全架構。同時，多個本地數據中心解決了張經理對隱私數據出鏡的困擾，也滿足了當地合規要求（GDPR、PDPA、KVKK等）。
日常，由本地服務托管團隊和云端共同為張經理的海外團隊提供7*24小時的情報分析和技術支撐，即使身處海外，張經理也能享受和國內體驗、效果一致的專業安全服務。
IT建設更省心、更可靠
過去，因海外分支架構的IT十分復雜，人手有限的張經理往往無法保障業務的順利運轉。通過深信服的SaaS化解決方案，有效降低了IT復雜度，在人員不變的情況下，幫助張經理降低運維壓力，保障業務高可用性。
同時，安全運營及IT運維專業團隊7*24H貼身服務，及時解答張經理提出的任何疑難雜癥，讓海外IT建設簡單可靠，保障好海外業務的開展。
讓IT投入更合理、更可控
通過SASE、MCS等SaaS化服務能力，張經理根據不同海外辦事處所需功能和性能彈性擴展，以輕資產投入，實現降低成本、縮短建設周期、提高資本回報率等目標。在保障業務穩健運行的前提下，張經理成功做到了海外IT建設投入的合理把控。
如今，張經理已經順利在東南亞多個國家建起了企業辦事處，業務高效、穩定運轉的背后，離不開一套有效防護、靈活可靠的IT基礎設施，更離不開那群同樣在海外拼搏，隨時響應的“信服伙伴”。
聽完張經理的故事
也許你會發現
在“走出去”到“走進去”的道路上
已經有人鋪上了堅實的IT底座
.........
以更簡單、更安全的數字化
幫助所有中資企業
更好地踐行“中國方案”！
咨詢zzch@sangfor.com，安全輕松出海！
