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2023-11-07 10:52:47
11月6日，IDC發布《IDC MarketShare：中國托管安全服務（MSS）市場份額，2022》報告。報告顯示，深信服安全托管服務MSS2021年以21.7%、2022年以21.9%的市場占有率在遠程托管安全服務子市場中連續兩年排行第一，領跑國內遠程安全托管服務。
7*24小時持續在線服務
平均5分鐘響應、10分鐘遏制
100%安全事件工單閉環率
2018年起累計處置安全事件1577578起
……
深信服MSS走過的這5年
面對了許多質疑、困難與挑戰
今天我們想借此機會告訴各位
為什么MSS，值得被5000+名用戶選擇
為什么MSS，能真正做到7*24H有效守護
為什么MSS，可以做到讓用戶省心放心
4個關鍵詞，帶您解讀深信服MSS
安全無小事，對安全效果的極致追求，是深信服MSS的理念。
經過多年的精益求精，深信服MSS已經實現平均5分鐘響應、10分鐘遏制、事件閉環率100%，針對用戶關注的勒索、挖礦、APT、釣魚等攻擊方式具備領先的防護能力，在網站監測、勒索預防、監管通報、實戰演練、夜間值守、辦公終端防護等不同場景下均可為用戶提供省心、有效的安全托管。
深信服MSS通過服務流程IT化技術和質量監控機制，不斷優化服務流程，并且率先對服務效果進行了量化，形成了專門的服務等級協議SLA，提供給客戶敢承諾的服務效果和質量，并支持寫入服務合同中，讓每位用戶都能夠放心選擇。
隨著用戶數量的增長，MSS不斷積累更多場景化的應對方案與威脅情報，也將進一步提升服務質量，形成良性循環。
率先引入流程IT化、編排自動化技術，杜絕“千人千面“的服務質量，流程更規范
率先構建服務標準體系，實現平臺自動化監控
深信服MSS作為遠程安全托管服務的引領者，2018年即開始專注于將MSS作為用戶落地安全建設最佳實踐的高效路徑，且經過5年多的交付和驗證，深信服更堅定地認為遠程安全托管是未來的趨勢所在。
遠程安全托管服務更有利于集中資源打造智能的安全托管平臺，聚集一支經驗豐富的實戰專家團隊，將高階安全能力無差別地共享到所有用戶以實現網絡安全的“共同富裕”；有利于真正做到7*24小時不間斷的在線守護；有利于利用威脅情報大數據快速實現區域性、行業化的聯防聯控；更有利于沉淀針對新型威脅的不斷生長的安全檢測與處置能力。
另外，遠程安全托管可發揮“規?；?rdquo;大幅提高安全投入產出比。大量的實際測算結果表明，同等效果目標下，深信服MSS平均幫助用戶節省約57%的建設成本。
經過5年的穩定運行和經驗沉淀，深信服MSS已成為5000+用戶的線上安全力量之選，用戶遍布政務、教育、醫療、能源、交通、媒體、制造業等各行各業，是國內規模最大、服務最成熟的遠程MSS*。
*信息來源：《IDC MarketShare：中國托管安全服務（MSS）市場份額，2022》
早在2018年，深信服便已率先在國內落地了云化MSS，并始終專注于平臺、技術和服務模式的創新和突破，讓可視化、可衡量、可承諾的安全效果惠及更多用戶。
率先落地行業化運營中心，服務精細化
從 2021 年開始，深信服 MSS 開始進行行業化的劃分，分別設立政府、教育、醫療、企業服務小組，并在 2022 年在成都建立了醫療運營分中心、在北京與國家信息中心建立了全國政務運營分中心，結合不同行業客戶的業務特性設計適配的服務流程、交付物，提供更加貼近行業屬性的服務。
云地協同，響應更高效
除了云端400+高級安全專家實時在線，深信服本地也有大量的安全專家，同時通過服務賦能+聯合運營的方式，充分結合合作伙伴的優勢，讓整個服務網絡輻射全國，形成「云地協同」的高效機制。
線上線下專家也能快速聯動，解決用戶不同層級的安全問題，用戶及線下運營人員的精力得到充分釋放，能夠更加專注到更有價值的工作中。
率先打造「托管+保險」方案，效果敢承諾
深信服MSS率先與國內頭部保險集團深度合作，共同打造讓用戶放心省心的「托管+保險」方案，在保前、保中、保后做了更加深度的聯動，是業內創新打磨的專門適配安全托管服務的風險轉移方案，全方位覆蓋安全事件可能造成的大部分損失，補齊用戶預期的“最后一公里”。
率先應用GPT技術，服務更高效
深信服是國內首家將安全 GPT 賦能 MSS 全流程的廠商*。作為MSS的數字化助理，安全GPT目前應用在MSS的全生命周期 （資產漏洞治理、威脅檢測發現、攻擊意圖研判、告警事件閉環、處置調查、總結匯報）的關鍵任務中。不僅可降低網絡安全運營成本，讓安全專家將更多的精力放到長遠規劃中，更大的價值是把事件分析、閉環時間壓縮到一分鐘以內，在攻擊早期就能準確研判，更好地保障用戶的安全效果。
*信息來源：《IDC MarketShare：中國托管安全服務（MSS）市場份額，2022》
應用GPT技術進行事件調查
應用GPT技術進行攻擊類型分析
作為SaaS化的服務平臺，自身的安全性是重中之重。在建立之初，MSS平臺就按照等保三級和ISO 27001的嚴格要求進行設計和落地，并獲得相關認證與測評。平臺可用性和穩定性也已達到業內較高標準，正常運行時間百分比已達到99.99%（即四個九的水平），同時建立了完善的災備機制，確保7*24小時的服務交付。
對自身的高要求，也讓深信服獲得了相關部門的多項認可認證，成為：
首批通過中國信通院可信云安全運營中心認證的安全公司
首家且唯一一家以SaaS化云服務模式通過國家網信辦組織的「云安全評估」的云平臺
首批通過中國信息安全測評中心安全運營服務資質認證的安全公司
深信服MSS走過了堅定的5年
面對過質疑 也收獲了認可
遇到過困難 也沉淀了經驗
迎接過挑戰 也突破了能力
何以第一 唯有用心
未來深信服MSS也將不忘初心
憑服務，讓用戶省心
憑專業，讓用戶放心
憑實力，讓用戶稱心
致力于讓所有用戶安全領先一步
